Mga Call Centers: Unsa ang pangatarungan sa luyo sa paggamit sa headset?

Ang paggamit saMono HeadsetsSa mga Call Center usa ka sagad nga batasan sa daghang mga hinungdan:

Ang pagka-epektibo sa gasto: Ang mga headset sa Mono kasagaran dili kaayo mahal kaysa sa ilang mga stereo counterparts. Sa usa ka call center nga palibot diin gikinahanglan ang daghang mga headset, ang pagtipig sa gasto mahimong hinungdanon kung mogamit sa mga headset sa MOO.
Pagtagad sa VOICE: Sa usa ka setting sa call center, ang nag-una nga pagtuon mao ang tin-aw nga komunikasyon tali sa ahente ug sa kustomer. Ang mga headset sa Mono gilaraw aron maghatag taas nga kalidad nga pagtudlo sa tingog, nga labi kadali alang sa mga ahente nga madungog nga tin-aw.
Gipalambo nga konsentrasyon: Ang mga headset sa Mono nagtugot sa mga ahente nga mas maayo sa pag-istoryahanay nga ilang naapil sa kustomer. Pinaagi sa pag-abut sa usa ka dalunggan, ang mga kagubot gikan sa kasikbit nga palibot gipamubu, nga nanguna sa pag-ayo sa pag-focus ug uban pang panaghisgot sa call ug uban pang mga komplikado sa trabaho o usa ka kompyuter sa trabaho. Gitugotan ka niini nga mas maayo ang multitask ug madugangan ang imong pagka-produktibo.

Ang mga Call Center kanunay nga mogamit sa mga headphone sa dalunggan (1)

Ang kahusayan sa wanang: Ang mga headset sa MOO kasagaran labi ka magaan ug labi ka compact kaysa mga stereo headsets, nga labi ka dali nga magsul-ob sa dugay nga panahon. Gikuha nila ang dili kaayo nga wanang sa lamesa sa ahente ug labi ka komportable alang sa gipalabi nga paggamit.
Komportable: ang usa ka dalunggan nga mga headphone sa dalunggan labi ka labi ka komportable nga isul-ob kaysaMga Headphone sa Binaural. Ang mga representante sa Call Center kanunay nga kinahanglan magsul-ob sa mga headphone sa dugay nga panahon, ug ang mga headphone sa usa ka dalunggan mahimong makunhuran ang presyur sa dalunggan ug makunhuran ang kakapoy.
Pagkahiangay: Daghang mga sistema sa telepono sa Center Center ang na-optimize alang sa Audio Audio Output. Ang paggamit sa mga headset sa MOO nagsiguro sa pagkaangay sa kini nga mga sistema ug gipamub-an ang mga potensyal nga isyu sa teknikal nga mahimong motungha kung mogamit sa mga stereo headsets.
Sayon alang sa pagdumala ug pagbansay: Ang paggamit sa usa ka earpiece naghimo nga sayon ​​alang sa mga superbisor o mga tigbansay nga magbantay ug magbansay sa mga representante sa Call Center Center. Ang mga superbisor makahatag sa tinuud nga giya sa real-time pinaagi sa pagpamati sa mga tawag sa mga representante, samtang ang mga representante makadungog sa mga panudlo sa superbisor pinaagi sa usa ka earpiece.

Samtang ang mga headset sa stereo nagtanyag sa bentaha sa paghatag usa ka labi ka labi ka kasinatian sa audio, sa usa ka setting sa call center kung ang tin-aw nga komunikasyon mao ang labing gipalabi alang sa ilang praktikal, ang mga headset sa mono kanunay nga gipalabi.
Ang kaamgohan sa gasto ug kalikopan mao ang hinungdan nga mga benepisyo sa usa ka headset sa MONAURA.


Post Oras: Aug-02-2024