Ang mga trabahante sa call center hapsay nga nagsinina, naglingkod nga tarong, nagsul-ob og headphone ug hinay nga nagsulti. Nagtrabaho sila kada adlaw gamit ang mga headphone sa call center aron makigkomunikar sa mga kustomer. Bisan pa, alang niining mga tawhana, gawas sa taas nga intensity sa kakugi ug kapit-os, sa tinuud adunay lain nga natago nga peligro sa trabaho. Tungod kay ang pagkaladlad sa ilang dalunggan sa kasaba sa dugay nga panahon mahimong makadaot sa kahimsog.
Unsa ang mga global nga sumbanan alang sa pagkontrol sa kasaba sa apropesyonal nga headsetpara sa call center? Karon atong masayran!
Sa tinuud, tungod sa espesyalisasyon sa propesyon sa call center, adunay medyo standardized nga mga kinahanglanon ug kontrol alang sa mga sumbanan sa kasaba ug pagdumala sa mga headphone sa call center sa tibuuk kalibutan.
Sa mga sumbanan sa kasaba sa Occupational Safety and Health Administration sa Estados Unidos, ang pinakataas nga kasaba sa impulse mao ang 140 decibel, ang padayon nga kasaba dili molapas sa 115 decibel. Ubos sa kasagaran nga kasaba nga palibot nga 90 decibel, ang maximum nga limitasyon sa pagtrabaho mao ang 8 ka oras. Ubos sa kasagarang kasaba nga palibot nga 85 ngadto sa 90 decibel sulod sa 8 ka oras, ang mga empleyado kinahanglang moagi sa tinuig nga hearing test.
Sa China, ang hygienic standard GBZ 1-2002 alang sa disenyo sa mga industriyal nga negosyo naglatid nga ang hygienic nga limitasyon sa sound level sa impulse noise mao ang 140 dB sa trabahoan, ug ang peak nga gidaghanon sa exposure pulses mao ang 100 sa mga adlaw sa pagtrabaho. Sa 130 dB, ang peak nga gidaghanon sa contact pulses sa mga adlaw sa pagtrabaho mao ang 1000. Sa 120 dB, ang peak nga gidaghanon sa contact pulses mao ang 1000 kada adlaw sa pagtrabaho. Ang padayon nga kasaba dili molapas sa 115 decibel sa trabahoan.
Ang mga headset sa call center mahimopagpanalipod sa pandungogsa mosunod nga mga paagi:
1.Pagkontrol sa Tingog: Ang mga headset sa call center kasagaran adunay mga bahin sa pagkontrol sa volume nga makatabang kanimo sa pagkontrolar sa volume ug paglikay sa kadaot sa imong pandungog tungod sa sobra ka kusog nga mga tingog.
2. Noise Isolation: Ang mga headset sa call center kasagaran adunay mga feature sa noise isolation nga makapugong sa gawas nga kasaba, makapahimo kanimo nga makadungog og klaro sa laing tawo nga dili kinahanglan nga motaas ang imong volume, sa ingon mamenosan ang kadaot sa imong pandungog.
3.Komportable nga Pagsul-ob nga Kasinatian: Ang mga headset sa call center kasagaran adunay komportable nga pagsul-ob nga kasinatian, nga makapakunhod sa presyur ug kakapoy sa mga dalunggan tungod sa dugay nga pagsul-ob ug sa ingon makapakunhod sa kadaot sa pandungog.
4. Pagsul-ob og mga headphone nga adunay proteksyon sa pandungog, nga makapanalipod sa imong pandungog pinaagi sa paglimit sa gidaghanon ug pagsala sa kasaba aron malikayan ang kadaot nga gipahinabo sa dugay nga paggamit sa mga headphone.
Mga headset sa call centermakatabang sa pagpanalipod sa imong pandungog, apan importante gihapon ang pagkontrolar sa volume ug pagpahulay sa tukma nga mga agwat aron malikayan ang kadaot sa imong pandungog.
Oras sa pag-post: Nob-15-2024
