Daghang mga teknolohiya sa mga call center adunay maliputon nga pagbag-o. Sa gawas, ang labing importante nga himan alang sa call center customer service staff (ang mga call center headset) wala kaayo mausab. Busa, unsa nga mga bentaha ang gikinahanglan alang sa pagpalambo saMga headphone sa call center?
1. Angpagkanselar sa kasabaepekto sa mga call center headset
Karong panahona, ang sukod sa mga call center mas dako kaysa kaniadto, ug gatusan o bisan liboan ka mga kawani sa serbisyo sa kostumer ang mahimong magtrabaho sa parehas nga bilding bisan sa parehas nga opisina. Ang kasaba sa background makadisturbo sa kawani ug kustomer. Ang modernong headset sa pagkansela sa kasaba alang sa call center adunay teknolohiya sa pagkansela sa kasaba, nga gikinahanglan alang sa kalidad sa tawag ug pagpadayon sa katagbawan sa kustomer.
Ang Inbertec bag-o lang adunay bag-ong headset sa call center nga ginganlag Cetus nga gilusad, nga adunay superyor nga materyal, noise reduction microphones ug stylish outlook ug design, nga makawagtang sa background noise ug makapausbaw sa sound. Ug ang broadband speaker makahatag ug klaro nga auditory performance.
2. Pagpanalipod sa pandungog sa mga mamumulong aron malikayan ang kadaot sa pandungog
Adunay pipila ka mga tawo nga nahibal-an nga ang mga samad sa kasaba kasagaran nga mga problema nga giantos sa mga kawani sa serbisyo sa kostumer. Usab, ang balik-balik nga mga aksyon hinungdan sa mga kadaot. Mahitabo kini kung ang mga kawani sa serbisyo sa kustomer balik-balik nga makasugat og taas nga decibel nga kasaba pinaagi saMga headphone sa call center.
Ang mga call center sa kasagaran dili makatagna sa gidaghanon sa mga kustomer (ang ubang mga tawo wala mahibalo kung unsa sila ka kusog sa pagsulti o pagsinggit). Sa pagkakaron, ang mga wireless call center headset kinahanglan nga makunhuran ang gidaghanon nga gikontak sa mga kawani sa serbisyo sa kustomer.
Ang Inbertec headset adunay usa ka ultra-lightweight nga disenyo ug humok nga taas nga kalidad nga artipisyal nga protina nga panit sa dalunggan sa dalunggan, nga makasiguro sa tibuok adlaw nga kahupayan. Nagsunod kini sa internasyonal nga mga sumbanan sa kaluwasan sa kasaba ug makatabang sa paghimo sa usa ka luwas ug komportable nga palibot sa pagtrabaho.
3. Kasayon sa pagbag-o sa pagbalhin sa trabaho
Tungod sa Covid19, mas gihatagan ug pagtagad sa mga tawo ang kalimpyo sa publiko ug opisina. Alang sa mga kawani nga nagtrabaho sa call center nga adunay grabe ug stress nga dagan sa pagtrabaho, kinahanglan nga hatagan ang dugang nga pagtagad sa ilang kahimsog. Pananglitan, ang pagbaton sa ilang personal nga headset, nga sayon nga makonektar sa IP phone o mga sistema. Ang Inbertec gipahinungod sa pagpalambo sa daghang mga kable ug adaptor para sa mas episyente ug sayon nga paggamit. Mga kable samaQD sa USBo RJ,Y mga kable sa pagbansaynga nagbulaginline nga mga kontrol, ug ang mga universal cord dako nga tabang alang sa usa ka dali ug klaro nga pagbag-o sa pagbalhin sa trabaho.
Ang headset adunay hinungdanon kaayo nga papel sa call center, nga adunay mga advanced nga teknolohiya nga gipadapat, superyor nga materyal, dili hitupngan nga kahupayan ug disenyo sa pag-atiman sa kahimsog, ang Inbertec usa ka kasaligan nga propesyonal niini nga walay pagduhaduha.
Oras sa pag-post: Hul-13-2022
